ROBOT THÔNG MINH

Chính sách vận chuyển

1. Phí giao hàng

  • Miễn phí vận chuyển (Freeship): Áp dụng cho mọi đơn hàng có tổng giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên trên toàn quốc.
  • Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ: Phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá niêm yết của đơn vị vận chuyển (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, GHTK), phí trung bình khoảng 25.000 - 35.000 VNĐ tùy khu vực.

2. Thời gian giao hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng thành công, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Khu vực Bắc Ninh / Hà Nội: Nhận hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc. Có hỗ trợ giao hỏa tốc trong ngày.
  • Các tỉnh thành khác: Nhận hàng trong khoảng 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách địa lý.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến do điều kiện thời tiết, dịch bệnh hoặc vào các dịp lễ tết.

3. Kiểm tra hàng khi nhận

Quý khách hoàn toàn được phép đồng kiểm (mở gói hàng và kiểm tra ngoại quan sản phẩm) trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Trường hợp sản phẩm bị móp méo, hư hỏng vật lý hoặc không đúng mẫu mã đã đặt, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Hotline 0385.333.111 để được hỗ trợ.